2013年12月7日河南公安“消防微博服务日”，河南公安消防对网友关心的问题进行了解答。直到活动结束，共解答网友问题大约1万个，帮助了人们解决问题。
　　从12月4日开始，省公安厅集中利用3天时间，在全省开展22条便民利民措施微博服务日活动，每天设定一个主题，在线受理群众相关咨询、办理有关业务。
　　首日的“治安服务日”共为网友解答或转办问题3181个，次日的“交警服务日”消除了网友们5460个疑问。
　　昨日的“消防微博服务日”中，针对一些网友关心的消防审批等问题，省、市、区（县）三级消防部门予以了解答。
　　问题
　　如何才能买到正规、合格的灭火器材？
　　答案：消防器材应到正规消防器材店购买，市民在购买消防产品时，可以自行通过中国消防产品信息网进行查询，经查询是假冒伪劣产品的，要及时拨打96119向相关部门进行投诉举报。
　　问题
　　烟酒副食门市需要办理消防审批吗？几年办理一次，怎么办理？
　　答案：烟酒副食门市超过一定面积要办理建筑审核、验收以及开业前检查，只需办理一次，合格即可。
　　问题
　　我想在小区里购置住宅，开个家庭宾馆，能办消防证吗？
　　答案：原则上是不可以的。因为公共建筑和住宅建筑的设计理念不同，消防安全规范的要求也不同，除非做很大的改动，原则上不支持您的这种做法。
　　问题
　　对火灾原因认定和火灾事故责任认定不服怎么办？
　　答案：当事人对火灾原因认定和火灾事故责任认定不服的，可向当地主管公安机关或上一级公安消防机构申请重新认定，当地主管公安机关或上一级公安消防机构的重新认定即最终认定。

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